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越来越多的儿童影楼转型为选版模式。
主要目标是:
提高满意度提高二消业绩提高效率
一、如何有效提高满意度
客户对影楼的满意度来自多方面的消费体验,涉及到后期部门的,无非就是对照片品质的满意包含修片、调色、版式效果和对不错件漏件、不延误,按照客户需求和备注进行设计等
1、品质的整体提升,往往来自系统性的培训。
2、现在的90后家长更在乎照片的质感和真实性。
3、制作各场景、主题的照片调整参数预设,以及样张定好色调作为参考
4、为新主题设计配套字体和相册模板
5、系统性更新模板素材库
6、设计一本风格样册,提供丰富的版式风格和色彩色调风格,让客人在拍摄后挑选喜欢的设计风格以作为排版参考
二、如何提高选版的二消业绩
1、投其所好,设计师需要根据客人选择的服装和拍摄流程单备注的喜欢的设计风格,大致去推断客人的审美情趣,是那种文艺范的,还是大众化的审美,喜欢简单大方的,还是花花绿绿的,要正常色调的,还是艺术化一些的……如此种种,确定了风格再进行设计,但风格绝不可单一化。
2、非常好看的照片,可以1-2张照片做1P,让客人舍不得删,不怎么好看的照片,可以6张、9张照片做一个版面,让客人觉得版面照片多而舍不得删,照片张数不够多的,可以部分全身部分特别处理。
3、爸爸和孩子的、妈妈和孩子的、三人全家福的、多人全家福的、爷爷奶奶外公外婆个人和孩子的,均单独设计1P或数P,这里的每样买1P,也好几P了,总不能有了爸爸和孩子的,而不要妈妈和孩子的吧?
4、孩子特写表情的设计1p或几P,孩子手、脚、五官等单独设计1P
5、孩子的身高、体重、生日等信息的设计1P(可以备注上文字信息)
6、孩子肖像和爸爸妈妈写给孩子寄语的设计1P(家长手写或PS输入)
三、如何提高效率
我们用一个表格来说明:如果一个普通单精修25张照片,设计8P,对应一个选版模式的排版50P,客人挑了10P,并不会明显增加后期的工作量。
对于数码部人力不充裕的影楼,在客人选版后,是完全可以把挑选好的版面外发给外面独立的设计工作室进行精修调色的。