说起修手机，我有一段惨痛的经历，和题目描述的一样，老板直接告诉我没有配件，要去下面的店里看看，还说要我第二天再来取，我将信将疑，直到手机修好后，我就后悔了，没想到修手机这个行业还有这么深的水，差点没忍住去店里找老板算账。
那是年的夏天，我买了新的手机，旧手机屏幕碎了，我想把旧手机修好后，拿回家给父亲用，于是我下班后就近来到一家手机店。
开门的是一个“地中海”中年男人，看上去40岁左右，非常热情，说话特别有礼貌，我心想这个人应该就是老板吧，服务态度不错，在这家店维修手机，准错不了。谁知接下来的一系列事情，让我打脸了。
老板：兄弟，你是要换手机屏幕吗？
我：是的老板，换个屏幕大概多少钱？
老板：你这个是内屏坏了，要换整个屏幕，大概块钱？
我：是原装的吗老板？
老板：那必须的，我开手机店的不会换假的屏幕给你的，你就放心吧，不过店里暂时没有原装屏幕，我得去下面的店里找找去，毕竟你这个也是老机型了，明天过来拿吧。
听老板这么说，我悬着的心也就放下了。晚上回到家后，老板给我打电话，说是有屏幕，但是在维修的时候发现我的电池排线接触不良，问我需不需要换个电池，只需要加50元钱，我心想那就换了吧。
第二天我去店里拿手机，老板让我先检查手机，我说没问题以后，付给老板块钱，他还说那10块就不要了，请他喝一瓶饮料就行，我二话没说就去买了，心想这老板还挺豪放的。
回到家后，碰到堂哥，把这件事告诉了他，他拿起手机仔细看了看，说：小灰，你这根本就不是原装屏幕啊，我说那怎么可能呢，老板亲口告诉我就是原装屏的，此时我的好心情一下就被消磨掉了，接着堂哥就给我讲起了分辨手机的技巧，他在手机厂打过工，积累了一些经验。
为什么有的手机店老板要拿到另一个店里去修？常见的原因有以下几个：
1.营造假象，让顾客误以为修手机也不是一件简单的事。
这样的老板抓住了顾客不好意思的心理，让顾客误以为想要修好手机，还需要经过多个过程，这样在定价的时候就可以定得高一些，一些顾客就很容易理解，而且不好意思少给钱，我就是这样的心态，被手机店的老板给轻易拿捏住了，这才造成后面的结果。
2.暗箱操作，不想让顾客看见修手机的过程。
说到这里，我想起看过的一个段子，老板给小孩修改好了手机，只用了10分钟，老板在修之前讲好要50块钱，但小孩认为老板没有费多大功夫，只想给20块钱，后来老板一生气，说不要你钱了好吧，以后再也不要来我店里。老板要拿去其他店修，就是为了避免上述情况的发生，靠技术吃饭的职业就经常遇到这种不讲理的顾客。
3.施加故障，诱导顾客进行二次消费。
我明明是外屏坏了，被老板说是内屏和电池排线都坏了，这样一来我就会要求老板都修好，一起算钱，殊不知我的内屏和电池本来就是好的，这样的老板就存在欺骗的行为了。他会在跟顾客的交流过程中，分辨出各顾客懂不懂手机，是内行还是外行，然后根据结果决定是否施加故障诱导其二次消费，这样的生意就是一锤子买卖，多少有点不厚道，是不会长久的。
4.还有一种是真的没有配件或因为技术原因不方便修复。
这种还是有的，比如一个牌子的手机，去专卖店修会更快，其实很多手机店都是相互认识的，平时有业务他们会相互介绍，相互调货，当然也不排除一个老板开了两家或多家店的情况。
5.拖延时间，让顾客第二天来取。
维修手机是一个技术活，其中有很多的不确定因素，时间一长，店主就可以掌握主动权，修好的时候会告诉顾客看见了其他故障顺带给修好了，这样就可以增加筹码了，还有一些心术不正的商家，给顾客的手机偷换零件，这种操作顾客是完全被蒙在鼓里的，根本不知道商家到底做了哪些手脚。
以上是我分析的几个原因，你还知道哪些原因呢？
需要维修手机的顾客应该注意哪些事呢？
1.学会分辨OLED屏幕和LCD屏幕。
这一点是分辨山寨屏和原装屏的因素，非常重要。我分享一个最简单的方法，拍摄一张纯黑色的照片（把摄像头堵住拍摄），打开照片，在屏幕点亮的情况下，LCD屏幕会有一些泛白，可以看出是在亮屏的状态，而OLED屏幕是完全看不出来是亮屏还是息屏的。一般中高端机型都是OLED屏幕，有些手机店会给不懂的顾客换LCD屏幕。
2.要先找官方售后，去专卖店维修或返厂维修。
这无疑是最放心的方法了，大部分官方售后还是值得信赖的，只是价格可能比普通的维修店高一些，但换的配件都是原装的，只是这种方式有个缺点，那就是有时候需要返厂维修，前后经历的时间很长。
3.修手机前备份好重要资料。
这一点也很重要，修手机的过程有很多不确定性，为了避免手机里保存的重要内容丢失，在维修前要备份好手机里的数据，可以用数据线连接电脑快速备份，比如相册、通讯录、记事本、便签里的资料，社交软件的聊天记录等，防止由于手机维修事故而无法找回重要资料的情况发生。
4.要求手机店现场维修，说自己有急事要出门。
为了防止手机店暗箱操作，顾客可以要求立即维修，一般情况是可以马上维修的，除非老板不想赚这份钱，若是老板要去另一个店里，最好跟着去，要求他当面修好，这样一来就可以安心让其维修了，若是老板找借口推托让第二天再来取，那么顾客也可以称有急事出远门，需要快点拿到手机。
5.维修前取出手机卡，退出所有社交账号、支付账号。
这么做的原因我想不必多说了吧，防止诈骗，同时也是保护自己的个人隐私，很多人不注意这一点，导致出现资金安全问题，所以这些事要提前做好，对自己的财产安全负责。
6.给相册设置密码，保护好个人隐私。
作为一个手机重度用户，我最重要的数据就是相册了，为了防止自己的隐私被其他人翻阅，我认为在维修手机前要给相册设置密码，虽说大部分维修店并不会去查看，但这也是自我保护的一种方式，是非常值得借鉴的。
7.再三跟老板确认是换内屏还是外屏。
手机出现故障最多的就是屏幕破碎了，很多人不知道外屏故障和内屏故障的区别，我简单分享一下自己的解决方法。一般情况下，外屏故障就是指屏幕碎了，但是不影响手机触屏的操作，也就是说还能正常使用，只是外观有故障了，这时候换外屏就可以了；而内屏故障就是指不能正常触屏了，或者显示有问题，比如花屏、色彩显示有误等等，这就需要换内屏了，换内屏就连着外屏也一起换了，我说的是一般情况哦。
你觉得维修手机还有哪些事情值得注意呢？
写在最后
我想说，任何一个人都不是生下来就懂得分辨真假的，都是通过后天的积累获得的经验，对于手机的维修，顾客要做好以上合理化的建议，避免不理想的结局发生。当然手机店也应当用心经营，合理收费，让顾客感受到最真实的服务，生意才能做大，才能走得更远。
各行各业都有外行人不知道的秘密或经营方式，作为消费者的我们，要学会从自身角度出发，自行分辨产品或技术的真实性，不断积累经验，不让自己被欺骗，您说是吧。
