孩子是每个家庭的希望和未来，在陪伴孩子成长的过程中，每个父母都能体会到快乐，为了给孩子留下纪念，也给自己留下回忆，很多家长会给孩子拍摄大量的照片作为留念。比如百日照，周岁照等等，恨不得孩子的每个瞬间都能够拍摄照片。还有很多父母会到影楼给孩子拍照片制成相册摆在家里。可是前段时间，湖南的黄女士给孩子拍周岁照的时候遇到了一件让她气愤的事情。
湖南的黄女士有两个可爱的女儿，前段时间，正好是小女儿满周岁的日子。为了给孩子留个纪念，黄女士决定给孩子拍摄一套相册。于是黄女士一家人就到湘潭当地的一家影楼给宝宝拍周岁照，还拍了全家福和摆件照片。
当时黄女士花了元给孩子拍摄了一个套餐，可是当她提出让影楼把电子相册给自己的时候，影楼说电子相册也是产生了成本的，需要交元。于是黄女士就交了多元。可是过了几天收到相册之后，黄女士傻眼了。黄女士发现在电子相册和实物照片里面竟然出现了好几个陌生的孩子。
黄女士发现其中一张相册是陌生孩子的单独照，还有一张照片上有自己家宝宝和一个陌生孩子的合影。何女士就觉得这样的照片挂在家里，别人看到后可能会有误解的。黄女士就很纳闷说，为什么电子相册里会有陌生孩子呢？黄女士觉得很委屈就找到影楼要求对方退钱。
可是影楼直接拒绝了黄女士，表示说已经产生了费用，不能退钱。于是黄女士就求助媒体，希望帮忙协调，要求影楼方面给自己一个合理的解释。因为实物相册和摆件里都有陌生孩子的照片，黄女士不敢把给宝宝拍摄的周岁照带回家。对于这样的情况，影楼方面会作何解释呢？记者和黄女士一起到了影楼询问。
影楼的工作人员解释说：“电子相册只是一个模板，模板上面会有各种各样的孩子照片，当顾客选择电子相册的时候，如果觉得模板合适的话，工作人员就会将宝宝的照片上传到这个模板上面。”
通过工作人员的解释，原来黄女士看到的陌生孩子照片是模板上面自带的。工作人员解释，实物摆件和电子相册上的小孩是系统预设的图片。但是已经成片的实物相册照片上，为什么还是会出现系统预设的图片呢？这样的低级错误为什么会发生呢？
随后记者电话联系上了影楼的老板杨女士，她解释说：“这也是一个好事情，多了一个宝宝的照片的话也是要恭喜黄女士的，多子多财嘛。”
听到影楼老板如此的解释，黄女士也是非常的气愤，说：“你这是说的什么话，你是来搞笑的吗？”
经过协商，影楼方面承诺会给黄女士重新制作相册照片，也会赠送黄女士一次免费拍摄的机会。可是黄女士认为，影楼的错误导致自己很不舒服，全家人都不舒服，给自己心灵上带来了伤害，要求影楼给出赔偿。影楼方面不愿做出其他的赔偿，目前双方一直在沟通中。
小编认为，相册中出现了其他的陌生孩子，本来就是影楼方面犯的低级错误，应该吸取教训加强管理。好在影楼方面也给出了解决的方法和态度。作为消费者，虽然影响到了自己的心情，但是也要提出合情合理的诉求，不要额外的狮子大开口，毕竟只是一件小事，不至于造成心理创伤吧。也是奉劝一句，做人要厚道。
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