自闭症男青年小宇入厂第2天,就对着老板陆鸿说:“大叔,我喜欢你。”
22岁的壮小伙突然向他“表白”,陆鸿懵了。
陆鸿,是今年3月火出圈的人物。44岁的他,怎么也没想到,他这个曾被众人奚落的“傻子”,如今能站在央视的舞台接受嘉奖。
3月3日晚,陆鸿作为残障代表录制的《年感动中国十大人物》正式开播。在节目中,他摇晃着身体出场,说话不太利索,也管理不好表情,一笑,脸上“沟壑纵横”。
这些既是陆鸿的独特标识,也是脑瘫的症状。但陆鸿是一名了不起的创业者,在雇佣35位残障人士(包含3名自闭症人士)的情况下,他的7家网店和1座纸制品制造工厂,在疫情期间收入不降反增,去年的营业额达万。
作为一名残障人士,陆鸿究竟是如何做到的?他又是如何与自闭症员工相处的?
特别的生产队伍
陆鸿开办的苏州市缘跃纸制品工厂,坐落在江苏省吴江区的平望镇。与一般企业的文化标语不同,他那间平米的厂房,张贴的是平等、尊重、理解等扶残字样。
这间厂共有43名工人,超7成员工身有残疾。厂房随处可见残疾人忙碌的身影:坐着轮椅的老者做着手工,杵着拐杖的男子回复着网店消息,自闭症青年折着快递箱,有智力障碍的员工忙着打包,聋哑员工干搬运……他们都是熟人推荐或慕名而来的残障人士。
陆鸿厂里的员工们
让陆鸿印象深刻的,是年来厂里制图的自闭症男青年小宇。
他的妈妈对陆鸿说过,小宇的心智,跟5岁的孩子差不多,但他已经打过两份工,获得了前主顾的好评。秉承着优先招收残疾人的原则,陆鸿给了小宇工作机会。
开篇的那一幕,正是小宇入厂第二天的表现。没等陆鸿回复,小宇又问:“大叔,我可以抱抱你吗?”
陆鸿没有拒绝。
“大叔,我可以亲亲你吗?”
陆鸿同意他亲了自己的脸颊。他熟悉残障群体,并把小宇视为个性率真的小朋友。
小宇毫不吝啬对陆鸿的夸赞,东一个大叔真帅,西一个大叔真棒,给陆鸿加油打气。神奇的是,陆鸿居然在小宇接连不断地称赞中,解决了不少难题。
好学上进的小宇,从零基础开始跟着陆鸿学Ps绘图。他的记忆力很好,能将每个工具的操作步骤,逐一背下。
别人说小宇一根筋,因为他经常拿自己的作品跟样品反复比较,不懂就揪着陆鸿使劲问。
但在陆鸿看来,小宇是一名完美主义者,总是驱动自己完善作品,力争求好,而这也让陆鸿直夸小宇真是“酷毙了”。
小宇家其实很有钱,但他出来打工,并不是“少爷体验生活”,而是他的妈妈,想让孩子走出家门,接触社会。
陆鸿是个实诚老板,员工只要付出了劳动,他就一分不差地发薪,小宇也不例外。
干了两年后,小宇妈妈打算带着儿子去上海。离别让人伤感,但陆鸿回忆起他和几个员工送小宇去车站的情形,却忍俊不禁。
陆鸿的一句“我们走了”,小宇却以为他们要死了。这让有情有义的小宇,瞬间飙泪。
“小宇是一个很可爱,很单纯的人。”陆鸿说。
不像情感丰沛、小嘴抹蜜的小宇,25岁的自闭症男青年肖肖容易发怒。但好在他是个务实主义者,喜欢钱,又学不会延迟满足,等月薪对他来说异常痛苦。
陆鸿对此很是宽容,决定破例给肖肖周结工资。面对金钱这个强化物,肖肖的脾性“服帖”不少。双手灵活的他,一天能折好五、六百个快递箱子。另外,他折出的快递箱很有“辨识度”——折线整齐,外形方正。
接触过多名自闭症人士后,陆鸿认为,自闭症人士并不可怕,他们的手脚健全,眼睛和耳朵都很灵敏,虽然干不了复杂的脑力活,但只要根据他们的特点安排岗位,他们很愿意干活,效率也高。
保持清醒
拿了国奖,陆总应当把脚一翘,坐在办公室,喝茶看报语人生了吧?
恰恰相反,他睡得比狗晚,起得比鸡早。他既要接受媒体的采访,又得去学校传授正能量,还得把控厂里的生产。
若无意外,陆鸿总会第一个进入工厂。在忙碌的生产开启前,他会做足准备:检查气管、巡视车间、给设备擦灰添油。除了基础工作,陆鸿还会参与到生产的各个环节——监管生产、运输出货、改装设备和研发新品。
他的乡厂虽小,营收能力却很不错。陆鸿透露,年,疫情爆发之初,很多大企业停掉了生产纸品和相册的业务线,他因此接了很多大订单。在工人无法返岗的窘境下,他往日重金购置的机器设备,派上了用场。大量生产出来的纸制品,再依托国内和跨境电商销售。
年至年,陆鸿名下的企业,全年营业额均稳定在万至万之间。去年的整体营业额表现最好,高达万。
陆鸿销售的相册,基本是他用Ps设计的原创产品。他卖货讲究性价比,既有9.9元的基础相册,也有40多块的精装相册。他说:“我们更想让顾客觉得物有所值。工厂里的残疾员工们,虽然做不到完美,但他们已经为每一份产品尽心尽力。”
如今,双十一还没来,他的店铺就迎来了爆单。陆鸿说,他们运营时间最短的网店,其日常营业额约为元,节目播出后,不到半天,营业额就有3万多元,是平时的十几倍。
同时,上千条带着鼓励和祝福的私信,涌入了陆鸿的两间淘宝店铺后台。面对顾客们的善意,陆鸿和员工们则在店铺页面附上了感谢信。
信中浓缩了残障人士被大众接纳后最朴实的想法:“感谢大家
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